O deputado da Assembleia da República, Jorge Paulo Oliveira, defendeu junto do Secretário de Estado da Digitalização e da Modernização Administrativa o alargamento do horário de funcionamento da Loja do Cidadão de Famalicão.
Recorde-se que está a funcionar em dias úteis, das 9 às 16h30. Jorge Paulo Oliveira dá como um bom exemplo a Loja do Cidadão da cidade de Braga, que funciona todos os dias úteis das 08h30 às 19h30, bem como aos sábados entre 09h30 e as 15h00.
O eleito pelo PSD lembra que «são frequentes as filas de pessoas, como é frequente não ser possível a obtenção de senha de atendimento, dada a inviabilidade daquele ter lugar no horário de funcionamento», refere o deputado famalicense na interpelação dirigida ao Secretário de Estado da Digitalização e da Modernização Administrativa.
O famalicense questionou o Secretário de Estado, Mário Campolargo, no sentido de saber da disponibilidade da administração central para a concretização desse alargamento; disse não ignorar que esse facto implica o reforço dos recursos humanos, mas adiantou também que esse é «o passo necessário para que a desejável e exigível eficiência deste serviço público seja uma realidade plena».
Jorge Paulo Oliveira recorda que nos primeiros seis meses de existência, a Loja de Cidadão realizou mais de 56 mil atendimentos, numa média diária de 624 utentes. Entende que o espaço melhorou a qualidade dos serviços, «sobretudo dos serviços da competência do Estado, que obrigavam a longos períodos de espera dos cidadãos em condições de grande desconforto, nomeadamente ao ar livre e sem equipamentos de apoio, particularmente sentido no Registo Civil e na Segurança Social».
Aberta ao público desde 26 de julho do ano passado, a Loja do Cidadão de Vila Nova de Famalicão, implicou um investimento de dois milhões de euros, com um esforço do município em cerca de 1,6 milhões de euros, sendo o restante financiado por fundos comunitários, através do programa Norte 2020.
