A Câmara Municipal da Trofa terá ao dispor, a partir de 1 de abril, o SAAS – Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social. Será assegurado em locais distintos como o Fórum Trofa XXI, o Polo do Coronado da Câmara Municipal da Trofa e a Junta de Freguesia de Alvarelhos e Guidões (instalações de Alvarelhos), com horário de atendimento de segunda a quinta-feira, das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 16h30, sendo que os atendimentos ocorrem sob marcação prévia (exceto em situações de emergência social). A intervenção técnica do SAAS é assegurada por uma equipa multidisciplinar organizada em função das especificidades de intervenção.
Este serviço é prestado no âmbito do processo de transferência de competências do Instituto de Segurança Social para as autarquias. Cabe à autarquia proceder ao atendimento e acompanhamento de pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade e exclusão social, bem como de emergência social.
Assim, a autarquia Trofense irá dar continuidade ao trabalho que fazia em cooperação com o Instituto de Segurança Social, assegurando a partir de agora, novas áreas de operacionalização e funcionamento, em que para além do serviço de atendimento e acompanhamento social de pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade e exclusão social, irá proceder à celebração e ao acompanhamento dos Contratos de Inserção dos Beneficiários do Rendimento Social de Inserção (RSI).