A espera para conseguir uma vaga para tirar um cartão do cidadão pode demorar vários meses. Mas uma alteração na renovação deste cartão promete reduzir o tempo de espera.
Mas os cidadãos com mais de 25 anos vão poder renovar o cartão do cidadão online, o que só era possível até agora para cidadãos com mais de 60 anos.
A medida para avançar ainda este mês foi anunciada por António Costa esta quinta-feira, 6 de junho que reconheceu os”sérios problemas e sérios atrasos” e vai “descongestionar os serviços” e dar uma “maior comodidade”.
“A partir da segunda quinzena deste mês, haverá a possibilidade da renovação online para todos os cidadãos com mais de 25 anos”, começou por anunciar.
Outra medida vai ser o envio de SMS espontâneo para renovar o documento de identificação, contendo já uma marcação. “As pessoas recebem de alerta para a necessidade de renovação do cartão do cidadão, será também anexa uma proposta de data e hora para atendimento tendo em vista a renovação”.
António Costa recordou que já houve uma medida tomada anteriormente, que permitiu desbloquear parte da renovação dos documentos de identificação. “Com isto, já foi possível que 26 mil cidadãos tivessem sido atendidos mais rapidamente. Na área metropolitana de Lisboa e brevemente também na do Porto, coloca-se a possibilidade de renovação do cartão do cidadão em vários postos de atendimento (31 na região de Lisboa). O resultado foi que 2.422 de pedidos já foram tratados”, afirmou António Costa.