As queixas contra a CP dispararam nos últimos meses. No ano passado, as reclamações aos Comboios de Portugal chegaram às 25 mil. Em causa estão os atrasos, supressões de comboios e as condições das viagens.
Este ano, em especial nos últimos meses as reclamações dispararam tanto no Portal da Queixa como na DECO.
Em janeiro, o Portal da Queixa somava cerca de 280 denúncias, o que é um aumento de 83% face a igual período de 2017.
